Met het prolongatieseizoen in volle gang interviewt AM drie duo’s van verzekeraars en verzekeringsmakelaars. In deel 2: Mandy van der Zalm, Chief Broking Officer van Aon en director MidCorp Thom Mallant van Allianz. Mede door afspraken die de branche in VNAB-verband heeft gemaakt, is het nu een stuk rustiger, concluderen ze. “We zetten in op voorspelbaarheid, tijdigheid en kwaliteit.” Hier en daar is er echter nog genoeg werk aan de winkel.