De vrouw van een overleden polishouder kan geen aanspraak maken op de uitkering uit een levensverzekering: zij had geen contractuele relatie met verzekeraar Nationale-Nederlanden, oordeelt Kifid. En als erfgenaam vangt ze ook bot: mocht NN tekort zijn geschoten, dan is er geen schade. De uitkering bij overlijden kan immers niet ten goede zijn gekomen aan de polishouder.