Bianca Knispel, directeur NN Retail Schade, Ohra en Zorg: ‘Je moet je organisatie aanpassen aan de pieken en dalen’

Schade was lange tijd een steen in de schoen van de grote verzekeraars. Te veel schade, te lage premies en dus een slechte combined ratio. AMweb gaat langs bij drie schadedirecteuren van de grote verzekeraars en peilt de stemming. Vandaag Bianca Knispel van NN: “Het is de bedoeling dat onze labels competitief zijn. Als je gaat zoeken bij prijsvergelijkers dan moeten wij bij de top3 staan”.