Een in 2010 gescheiden vrouw komt maar niet los van haar ex. Ook bij de geschillencommissie van Kifid is ze er niet in geslaagd te scheiden van de man als het om de hypotheek gaat voor de woning waar alleen haar voormalig geliefde eigenaar van is. Lloyds Bank weigert medewerking om de vrouw uit de hoofdelijke aansprakelijkheid te ontslaan.