Home » Verzekeringsklant wil gewoon iemand aan de lijn krijgen

Verzekeringsklant wil gewoon iemand aan de lijn krijgen

11 november 2021

Klanten van online dienstverleners zoals verzekeraars, hebben het liefst persoonlijk, telefonisch contact. Driekwart van de klanten geeft hieraan de voorkeur. Dit belcontact wordt wel alleen als geslaagd ervaren, als een deskundige vlot en ter zake de gevraagde informatie bij de hand heeft. En de beller niet eindeloos wordt doorverbonden.

Generated by Feedzy